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202212-16
政务RPA应用专题研究
发布时间：2022 -12-16
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一、RPA行业基本发展概况
RPA即Robotic Process Automation（机器人流程自动化），是一种通过软件机器人模拟人与计算机的交互过程，实现工作流程自动化执行的技术应用。RPA软件机器人可以根据流程设定完成计算机操作，替代或辅助人完成规则明确的重复性劳动，成为一种新兴的“数字劳动力”,契合企业普遍存在且日益增长的业务流程自动化需求。
 
RPA尚处于发展早期，整体行业渗透率不高。金融行业劳动力数量大、重复工作量大，RPA渗透率最高，预计在5~10%，制造业渗透率仅次于金融。而当前政府行业RPA更多应用于窗口岗位，行业渗透率还有待提高。
 
RPA行业进入高速发展阶段，2019年RPA市场规模为10.2亿元，较上年增长96.6%。
 
自2015年起，中国RPA领域投融资热度逐渐上升，来也科技、达观数据等厂商相继成立并取得融资。2020年初的疫情，使得更多公司意识到RPA价值，截止2020年10月，已有10个RPA厂商获得新一轮投资。
 
二、政务RPA应用场景分析
在政府部门的日常工作中，涉及信息录入、数据采集统计、行政审批、文本报告生成、跨系统信息查询、咨询服务、结果公示等工作场景的，均可引入RPA。
 
三、政务RPA软件厂商及案例
1、来也科技：机器人流程自动化平台“来也 UiBot”，全球首个专为RPA机器人打造的AI能力平台“ UiBot Mage”，智能对话机器人平台“吾来”
 
2、达观数据：行政审批RPA解决方案，警务大数据融合与综合研判RPA解决方案
 
3、金智维：电子政务数据分发+数据入库RPA解决方案
 
4、拓尔思现有RPA应用场景与案例：合同智能审批，文书智能校对，智能评标、需求说明书自动生成
 

 

 

 

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